덕사주 이용약관
프론티어웍스가 제공하는 덕사주 서비스 이용에 관한 약관입니다.
제1조 목적
본 약관은 프론티어웍스(이하 "회사")가 제공하는 덕사주 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 결제 및 환불, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- 서비스란 회사가 운영하는 덕사주 웹사이트 및 관련 페이지를 통해 제공하는 사주 기반 해석, 관계·진로·결정 조언, AI 생성 콘텐츠, 결제 기능 및 기타 부가 서비스를 말합니다.
- 회원이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 콘텐츠란 회사가 서비스 내에서 제공하는 텍스트, 이미지, 결과 해석, 조언, 리포트, 기타 디지털 정보를 말합니다.
- 모이란 회원이 서비스 내 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 구매하거나 지급받는 서비스 전용 재화를 말합니다.
- 유료 콘텐츠란 회원이 모이를 사용하거나 별도 결제를 통해 이용할 수 있는 사주 해석, 관계 조언, 진로 조언, 결정 보조 리포트 등 디지털 콘텐츠를 말합니다.
- AI 생성 콘텐츠란 생성형 AI 또는 자동화된 해석 시스템을 통해 생성·보조·편집된 콘텐츠를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 효력
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 본 약관은 회원이 동의하거나 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 30일 전부터 공지할 수 있습니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 회사 정보의 표시
회사는 관련 법령에 따라 다음 각 호의 정보를 서비스 내 또는 연결 화면에 표시합니다.
- 상호: 프론티어웍스
- 대표자 성명
- 사업장 소재지
- 연락처 및 전자우편주소
- 사업자등록번호
- 통신판매업 신고번호, 해당 시
- 개인정보처리방침
- 서비스 이용약관
제5조 서비스의 제공
회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 사주 기반 해석 콘텐츠 제공
- 관계, 진로, 선택, 생활 고민 등에 대한 참고용 조언 제공
- 회원 입력 정보를 바탕으로 한 AI 생성 콘텐츠 제공
- 모이 구매 및 사용 기능
- 기타 회사가 정하는 서비스
회사는 서비스 품질 개선, 기술적 필요, 운영 정책 변경 등에 따라 서비스의 내용, 구성, 제공 방식을 변경할 수 있습니다.
제6조 서비스의 성격 및 한계
- 덕사주는 사주 명리 해석과 생성형 AI를 활용하여 개인의 고민을 정리하고 참고용 조언을 제공하는 서비스입니다.
- 서비스에서 제공되는 콘텐츠는 오락, 자기이해, 의사결정 참고, 관계 점검을 위한 정보이며, 법률·의료·투자·심리치료·채용·혼인 여부 등 중대한 의사결정에 대한 확정적 판단이나 전문 자문을 대체하지 않습니다.
- 회원은 서비스 결과를 참고자료로만 활용해야 하며, 최종 판단과 행동에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- AI 생성 콘텐츠는 입력 정보, 시스템 상태, 모델 특성에 따라 달라질 수 있으며, 동일하거나 유사한 입력에도 결과가 다르게 제공될 수 있습니다.
제7조 회원가입 및 이용계약
이용계약은 회원이 회사가 정한 절차에 따라 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거절하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 입력한 경우
- 서비스 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
- 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우
제8조 회원의 의무
회원은 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 또는 결제수단을 도용하는 행위
- 허위 정보 또는 부정확한 정보를 고의로 입력하는 행위
- 서비스 결과물을 무단 복제, 배포, 판매, 재가공하는 행위
- 회사의 서버, 시스템, 결제 구조, AI 생성 시스템을 방해하거나 악용하는 행위
- 자동화 프로그램, 크롤러, 봇 등을 통해 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
- 불법, 혐오, 음란, 폭력, 사기, 명예훼손 목적의 입력 또는 이용 행위
- 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제9조 모이의 구매 및 사용
- 회원은 회사가 정한 결제수단을 통해 모이를 구매할 수 있습니다.
- 모이는 덕사주 서비스 내 유료 콘텐츠 이용에 사용할 수 있습니다.
- 모이의 가격, 지급 수량, 사용처, 유효기간은 결제 화면 또는 서비스 내 안내에 따릅니다.
- 회원이 유료 콘텐츠 이용을 위해 모이를 사용한 경우, 해당 모이는 사용 처리됩니다.
- 회사는 이벤트, 프로모션, 보상 등의 목적으로 무료 모이를 지급할 수 있습니다.
- 무료 모이는 현금으로 환불되지 않으며, 회사가 정한 조건과 유효기간에 따라 소멸될 수 있습니다.
제10조 모이의 유효기간
- 유료로 구매한 모이의 유효기간은 결제일로부터 1년으로 합니다.
- 각 결제 건별로 유효기간은 별도 적용됩니다.
- 유효기간이 지난 모이는 소멸되며, 회사는 소멸 예정 사실을 서비스 내 알림 또는 기타 합리적인 방법으로 안내할 수 있습니다.
- 무료로 지급된 모이의 유효기간은 이벤트 또는 지급 조건에 따릅니다.
제11조 결제수단
회원은 회사가 제공하는 다음 각 호의 결제수단을 이용할 수 있습니다.
- 신용카드
- 간편결제
- 휴대폰 결제
- 기타 회사가 정하는 전자적 지급수단
결제 과정에서 PG사, 앱마켓, 카드사, 간편결제사 등 외부 결제사업자의 약관 및 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
제12조 청약철회 및 환불
- 회원은 유료 모이를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 전자상거래에서 소비자는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 재화 공급이 시작된 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.
- 단, 다음 각 호의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
- 회원이 구매한 모이를 이미 유료 콘텐츠 이용에 사용한 경우
- 콘텐츠 생성 또는 열람이 이미 시작된 경우
- 회원의 요청에 따라 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우
- 무료로 지급된 모이, 이벤트 모이, 보상 모이인 경우
- 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우
- 회사는 청약철회 제한 대상 콘텐츠에 대해 결제 또는 사용 전 회원이 알 수 있도록 안내합니다. 디지털콘텐츠의 청약철회를 제한하려면 청약철회가 불가능하다는 사실을 명확히 표시하고, 일부 미리보기 등 이용자의 권리 행사가 방해받지 않도록 하는 조치가 요구됩니다.
- 환불은 회원이 실제 결제한 유료 금액을 기준으로 처리하며, 무료 지급분은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 결제수단별 환불 처리 기간은 결제대행사, 카드사, 앱마켓, 간편결제사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우에는 관련 법령에 따른 청약철회 및 환불 규정이 적용됩니다. 재화 등의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내 청약철회가 가능하다는 소비자 안내가 있습니다.
제13조 콘텐츠의 제공 및 이용
- 회사는 회원이 입력한 정보와 서비스 로직, AI 생성 시스템을 바탕으로 콘텐츠를 생성·제공합니다.
- 회원이 입력한 생년월일, 성별, 관계 상태, 고민 내용 등이 부정확한 경우 콘텐츠 결과도 부정확할 수 있습니다.
- 콘텐츠는 회원 개인의 참고 목적으로 제공되며, 상업적 재판매, 무단 복제, 대량 배포, 자동 수집은 금지됩니다.
- 회사는 서비스 개선, 품질 관리, 오류 수정, 안전성 확보를 위해 콘텐츠 생성 방식과 표현 방식을 변경할 수 있습니다.
제14조 AI 생성 콘텐츠에 대한 고지
- 덕사주의 일부 또는 전부의 콘텐츠는 생성형 AI 및 자동화된 해석 시스템을 통해 생성될 수 있습니다.
- AI 생성 콘텐츠는 사실, 해석, 조언이 혼합된 형태일 수 있으며, 항상 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 서비스 품질을 높이기 위해 AI 생성 결과를 편집, 보완, 필터링할 수 있습니다.
- 회원은 AI 생성 콘텐츠를 절대적 판단 근거가 아닌 참고자료로 이용해야 합니다.
제15조 광고 및 외부 링크
- 회사는 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 동의를 받은 경우 광고성 정보를 전자우편, 문자, 알림 등으로 전송할 수 있습니다.
- 서비스에는 제3자 웹사이트, 결제 서비스, 외부 콘텐츠로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
- 회사는 회사가 직접 운영하지 않는 외부 서비스의 내용, 품질, 안정성, 거래에 대해 책임지지 않습니다.
제16조 서비스의 중단
회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 서버, 네트워크, 데이터베이스, AI 시스템 점검
- 통신 장애 또는 클라우드 서비스 장애
- 결제대행사 또는 외부 API 장애
- 천재지변, 정전, 보안 사고 등 불가항력
- 기타 서비스 운영상 필요한 경우
회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급하거나 예측할 수 없는 장애의 경우 사후 공지할 수 있습니다.
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제17조 서비스 종료
- 회사는 경영상, 기술상, 법률상 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다.
- 회사는 유료 서비스 종료 시 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지 또는 합리적인 방법으로 회원에게 안내합니다.
- 서비스 종료 시 사용하지 않은 유료 모이에 대해서는 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 처리합니다.
- 무료 서비스, 이벤트 모이, 무료 지급 콘텐츠의 종료에 대해서는 별도의 보상이 제공되지 않을 수 있습니다.
제18조 개인정보 보호
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 회원의 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회사가 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리위탁하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의를 받습니다.
제19조 지식재산권
- 회사가 제공하는 서비스, 화면 구성, 로고, 브랜드, 콘텐츠, 데이터 구조, 시스템, 디자인, 문구 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 개인적 이용 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 판매, 2차 가공, 학습데이터 활용, 자동 수집할 수 없습니다.
제20조 책임의 제한
- 회사는 회원이 입력한 정보의 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 서비스 결과를 바탕으로 회원이 내린 결정, 행동, 거래, 관계 변화, 경제적 손실 등에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
제21조 회원 탈퇴 및 이용 제한
- 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 미사용 모이, 생성된 콘텐츠, 이용 이력은 회사 정책 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
- 탈퇴 후에도 관계 법령상 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.
제22조 분쟁 해결
- 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령 및 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.
- 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위해 고객센터 또는 문의 채널을 운영할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.